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疫情地区发不了货客服/疫情无法发货给买家解释
快手发布物流停滞等不可抗力商家客服应对建议〖壹〗、消费者无法寄出退货商品:安抚消费者,建议疫情恢复后寄送,并提醒保存商品完好。例如:“建议您待快递恢复后邮寄商品,若系统超时无法申请售后,可联系我们协助处理。”退货停滞:关注物流信息,承诺签...
疫情地区发不了货客服2026/02/09
快手发布物流停滞等不可抗力商家客服应对建议〖壹〗、消费者无法寄出退货商品:安抚消费者,建议疫情恢复后寄送,并提醒保存商品完好。例如:“建议您待快递恢复后邮寄商品,若系统超时无法申请售后,可联系我们协助处理。”退货停滞:关注物流信息,承诺签...